Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [Nazwa Sklepu] dostępnego pod adresem [Adres URL].
2. Właścicielem i administratorem sklepu jest [Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [Adres firmy], wpisana do [KRS/CEIDG], NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON].
3. Kontakt ze sklepem można uzyskać poprzez e-mail: [Adres e-mail] lub telefon: [Numer telefonu].
4. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.

2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Właściciela pod adresem [Adres URL].
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
4. Towar – produkty oferowane w Sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sklepem a Klientem.

3. Warunki zamówienia

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptację regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych Klienta lub braku płatności.

4. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez:

• Przelew bankowy
• Płatność elektroniczną (PayU, Przelewy24, PayPal)
• Płatność kartą kredytową/debetową
• Pobraniem przy odbiorze

1. Wszystkie ceny w Sklepie są wyrażone w [walucie] i zawierają podatek VAT.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów.

5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, Poczty Polskiej lub paczkomatów.
2. Koszt dostawy jest podany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranego sposobu dostawy.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od [liczba] do [liczba] dni roboczych.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sklep poinformuje Klienta i zwróci wpłaconą kwotę.

6. Reklamacje i zwroty

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. W celu dokonania zwrotu należy poinformować Sklep drogą mailową oraz odesłać produkt w stanie nienaruszonym.
3. Koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu Sklepu.
4. Reklamacje dotyczące wadliwego towaru należy zgłaszać na adres e-mail: [Adres e-mail].
5. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [Nazwa firmy].
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych osobowych.

8. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym Klient zostanie poinformowany.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu, chyba że Klient jest Konsumentem – wówczas właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.

Regulamin obowiązuje od dnia [data].